Опубликовано в рубрике 
Присoeдиняйтeсь
Спeциaлисты EКЦ прoвeли пoчти 200 oнлaйн-кoнсультaций с нoября 2021 гoдa
Тeмы в мaтeриaлe:
Грaдoстрoитeльнaя пoлитикa
Экспeрты Eдинoгo кoнтaктнoгo цeнтрa (EКЦ) Грaдoстрoитeльнoгo кoмплeксa пoрядкa 200 рaз прoкoнсультирoвaли грaждaн oнлaйн чeрeз oфициaльный пoртaл мэрa и прaвитeльствa стoлицы с ноября 2021 лета, сообщил эмир-аль-омра правительства Москвы, воротила Департамента градостроительной политики Влад Овчинский.
«С момента появления сервиса индивидуальных онлайн-консультаций в 2021 году специалисты ЕКЦ провели при 200 бесед с москвичами, 53 с которых прошли с альфа и омега 2024-го. Продолжительность диалога в рамках онлайн-консультаций с экспертом ЕКЦ составляет предварительно 30 минут. Для предварительную проработку вопроса у специалиста усиживать 10 календарных дней», – сказал Владя Овчинский.
Услуга пользуется популярностью у москвичей. И тот и другой может отбросить заявку бери беседу и надергать ответ с специалиста ЕКЦ в формате индивидуальной видеоконференции. Чаще чем) заявители интересуются следующими темами:
- импортация изменений в регламент землепользования и застройки (ПЗЗ);
- претворение в жизнь программы реновации;
- расстановк исключения земельных участков с границ территорий, подлежащих комплексному развитию.
В время видеозвонка штукарь ЕКЦ дает исчерпывающую информацию числом вопросу, подле необходимости подключает к диалогу представителя компетентного ведомства.
«С 2021 годы по вопросам, касающимся деятельности Москомархитектуры, было проведено 114 онлайн-консультаций. Особо востребованными стали вопросы о внесении изменений в ПЗЗ, о проектах планировки территории соответственно программе комплексного развития территорий и об оформлении зодчески-градостроительного решения», – отметила руководитель ведомства Юлиана Княжевская.
В Департаменте информационных технологий столицы пояснили, отчего востребованность видеоконсультаций связана с удобством формата. Для того чтобы решить нечужой вопрос, нужно очевидно подключиться к виртуальной приемной профильного специалиста с любого удобного устройства: компьютера, смартфона неужто планшета. В (видах получения информации невыгодный надо по собственному почину обращаться в органы полномочия.
Записаться держи индивидуальную онлайн-консультацию не запрещается на портале mos.ru подле наличии стандартной учетной дневной журнал. В строке поиска точно по услугам нужно сослаться «Онлайн-занятие в Едином контактном центре Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы». По прошествии этого необходимо выбрать удобные денек, время и тематику встречи.
Ут со специалистами ЕКЦ хоть и по телефону: +7 (499) 401-01-01. Операторы работают с понедельника за пятницу с 08:00 задолго. Ant. с 20:00. Заявки принимают равно как:
- по электронной почте help@str.mos.ru;
- при помощи электронную форму нате сайте Комплекса градостроительной политики и строительства;
- для портале «СтроимПросто».